Der weltweit erste humanoide Roboter, der auf szenarienübergreifende Gastronomiedienstleistungen spezialisiert ist, wurde enthüllt.

Vor Kurzem stellte Ninebot Commercial (Beijing) Technology Co., Ltd. über seine Marke für „Embodied AI“ (verkörperte künstliche Intelligenz), „Xiangke Intelligent“, auf der „Service Robot Zone“ der 139. China Import and Export Fair den „Nico“ vor – den weltweit ersten humanoiden Roboter, der speziell für szenarienübergreifende Dienstleistungen im Gastgewerbe konzipiert wurde. Mit 12 Kategorien von „End-to-End“-Servicefunktionen, die den gesamten Bereich „von der Küche bis zum Gastraum“ abdecken, setzt Nico einen neuen Maßstab für räumliche Service-Agenten. Er zeichnet sich durch szenarienübergreifende Anpassungsfähigkeit, hohe Flexibilität und vielseitige Kompetenzen aus und verleiht der intelligenten Modernisierung gewerblicher Räume – wie etwa Restaurants und Hotels – neue Impulse.

Nico wurde gemeinsam von Xiangke Intelligent – unter Nutzung der eigenen, unabhängig entwickelten Kerntechnologie zur Roboterarm-Manipulation – und Ninebot Robotics entwickelt, wobei letzteres Unternehmen seine Expertise im Bereich der geländegängigen Mobilität einbrachte. Der Roboter konzentriert sich gezielt auf die Bereitstellung „szenarienübergreifender Servicefunktionen“, die speziell auf großflächige Gastronomieumgebungen zugeschnitten sind. Mit einer Körpergröße von 165 Zentimetern – eine Höhe, die bewusst an die durchschnittliche Statur asiatischen Servicepersonals angepasst wurde – wiegt das Gerät weniger als 55 Kilogramm. Es unterstützt spurlose Navigation, autonome Hinderniserkennung sowie präzises Andocken. Im „Hybridmodus“ (im Wechsel zwischen Bewegung und Standby) verfügt der Roboter über eine Betriebsdauer von 8 bis 10 Stunden, wodurch er problemlos eine komplette Serviceschicht abdecken kann, ohne zwischendurch aufgeladen werden zu müssen. Ausgestattet mit einem Roboterarm, der über 7 Freiheitsgrade verfügt und für den Einsatz mit Lebensmitteln zertifiziert ist, sowie einer bionischen Hand, vereint Nico 12 Kernkompetenzen aus drei Schlüsselbereichen: intelligente Interaktion als Service-Agent, szenarienübergreifende Serviceausführung und die Koordination zwischen „Gehirn und Körper“. Um seine „szenarienübergreifenden Servicefunktionen“ für das Gastgewerbe zu unterstreichen, kann sich der Roboter nahtlos an komplexe gewerbliche Umgebungen anpassen – von Restaurantküchen und Gasträumen bis hin zu Hotelzimmern und öffentlichen Fluren.

Chen Zhen, Gründer von Xiangke Intelligent, erklärte, dass die Einführung von Nico – mitsamt seiner umfassenden Lösung für das Gastgewerbe – einen innovativen Schritt auf dem künftigen Entwicklungspfad des Unternehmens darstelle: einen Pfad, der maßgeblich durch „Embodied AI“ und große Sprachmodelle (Large Language Models) vorangetrieben wird. Diese Initiative zielt darauf ab, die bislang fragmentierten, punktuellen intelligenten Funktionen, die in gewerblichen Dienstleistungsszenarien anzutreffen sind, zu einem einheitlichen, ganzheitlichen Service-System zusammenzuführen. Durch die Entwicklung von Roboterprodukten, die tatsächlich implementierbar sind und einen greifbaren Mehrwert schaffen, möchte das Unternehmen ein breiteres Spektrum an Industriekunden dabei unterstützen, ihre Serviceerlebnisse aufzuwerten und zu innovieren.