세계 최초의 다중 시나리오 식사 서비스 특화 휴머노이드 로봇 공개

최근 Ninebot Commercial (Beijing) Technology Co., Ltd.는 자사의 체화형 AI(Embodied AI) 브랜드인 'Xiangke Intelligent'를 통해, 제139회 중국 수출입 박람회(Canton Fair)의 서비스 로봇 구역에서 외식 산업 내 다양한 환경(Cross-scenario)을 아우르는 서비스에 특화된 세계 최초의 휴머노이드 로봇 'Nico'를 공개했습니다. '주방 후방에서 홀 전방까지' 이어지는 12가지 범주의 '전 과정(Full-link)' 서비스 역량을 갖춘 Nico는 다양한 환경에 대한 적응성, 높은 유연성, 다중 기술 숙련도를 특징으로 하는 '공간 서비스 에이전트'의 새로운 기준을 제시하며, 식당이나 호텔과 같은 상업 공간의 지능형 고도화에 새로운 동력을 불어넣고 있습니다.

Nico는 Xiangke Intelligent가 독자적으로 연구 개발한 핵심 로봇 팔 제어 기술을 기반으로, Ninebot Robotics의 전지형 이동 기술을 접목하여 공동 개발되었습니다. 이 로봇은 특히 대규모 외식 환경에 최적화된 '다양한 환경 대응 서비스 역량'을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 아시아권 외식 서비스 종사자의 평균 신장에 맞춰 설계된 165cm의 키와 55kg 미만의 가벼운 무게를 자랑하며, 무궤도 자율 주행, 지능형 장애물 회피, 정밀 도킹 기능을 지원합니다. '하이브리드 모드'(이동과 대기 상태를 오가는 모드)에서는 8~10시간의 연속 작동 시간을 확보하여, 중간 충전 없이도 한 번의 서비스 근무조(Shift)를 거뜬히 소화할 수 있습니다. 7자유도(7-DOF)의 식품 등급 로봇 팔과 생체 모방형 손을 탑재한 Nico는 지능형 에이전트 상호작용, 다양한 환경에서의 서비스 실행, 그리고 '두뇌-신체' 간의 협응이라는 세 가지 핵심 영역에 걸쳐 총 12가지의 핵심 기술을 통합하고 있습니다. 외식 산업을 위한 '다양한 환경 대응 서비스 역량'을 핵심 강점으로 내세우는 이 로봇은 식당의 주방과 홀에서부터 호텔의 객실 및 공용 복도에 이르기까지, 복잡다단한 상업 환경에 매끄럽게 적응하며 서비스를 수행할 수 있습니다.

Xiangke Intelligent의 설립자인 Chen Zhen 대표는 Nico의 출시와 더불어 포괄적인 외식 서비스 솔루션을 선보인 이번 행사가, 체화형 AI와 거대 언어 모델(LLM)을 동력으로 삼아 나아가고자 하는 회사의 미래 발전 궤적을 보여주는 혁신적인 시도라고 밝혔습니다. 이번 이니셔티브는 기존의 상업 서비스 환경에서 파편화되고 단편적으로 존재하던 지능형 기능들을 하나의 통합된 '전체 환경(Full-scenario)' 서비스 시스템으로 결집하려는 시도이기도 합니다. 이 기업은 진정으로 실용적이며 가치를 창출하는 로봇 제품을 개발함으로써, 더 폭넓은 산업 분야의 고객들이 서비스 경험을 고도화하고 혁신할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.